商家在短视频上发布团购信息以及消费者购买相关内容
发布时间：2025-04-01
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七星拥有17年互联网经验，主要服务内容包括沈阳本地生活团购、实体商家开短视频团购、达人探店/直播、实体商家到店引流、实体商家直播、小红书种草，营销策划等项目运营
商家发布团购信息的方式
开通短视频团购功能：商家需是短视频平台的认证企业号用户，且要开通企业支付宝账号，企业支付宝账号的公司主体需与短视频企业号认证主体一致。满足条件后，使用认证企业号登录短视频 app，由【我】→【≡】→【企业服务中芯】路径进入短视频app 端的企业后台，依次点击【团购活动】→【团购活动管理】→【我是支付宝企业用户，申请开通】，即可开通创建新的团购活动。
设置团购商品或服务：开通团购功能后，商家在后台填写团购商品或服务的详细信息，包括商品名称、价格、套餐内容、使用规则、有效期限、退款规则等，同时需选用吸引人的图片和视频来展示团购项目，突出商品或服务的亮点和特色。
关联视频或直播：商家创建好团购活动后，在发布推广视频或进行直播时，将团购活动添加到视频或直播中，这样用户在浏览视频或观看直播时，就能看到团购活动的链接或入口，点击即可进入团购详情页面。
消费者购买团购商品或服务的流程
查看团购信息：消费者在短视频 App 上刷到商家的推广视频或直播时，注意视频中出现的团购链接或入口，点击后可进入团购活动购买页面。也可通过进入商家的短视频店铺页面，查找团购商品或服务。
确认订单信息：在购买页面，仔细核对商品或服务的名称、数量、价格、使用规则、有效期等信息，确保符合自己的需求。
选择支付方式：短视频团购支持支付宝、微信支付、短视频支付等多种支付方式，消费者根据自己的喜好和需求进行选择。
完成支付：确认订单信息无误并选择好支付方式后，点击 “立即购买” 或 “支付” 按钮，完成支付操作。
查看订单及使用：支付成功后，消费者可在短视频 App 的【我】→【≡】→【更多功能】→【订单】中查看已购买的团购订单，找到相应订单的券码。到店消费时，向商家出示券码进行核销，即可享受团购商品或服务。如果是物流配送的商品，等待商家发货并注意查收。
消费者购买团购商品或服务的注意事项
注意商品或服务质量：购买前仔细查看商品详情、用户评价和商家的资质信息，了解商品或服务的实际情况，避免购买到质量不佳或与宣传不符的商品或服务。
关注使用规则：明确团购商品或服务的使用时间、使用地点、是否需要预约、是否有蕞低消费、能否退款等规则，以免在使用时出现问题。
保护个人信息：在支付和购物过程中，注意保护个人信息，避免在公共场合或使用公共设备进行操作，以防信息泄露。
了解售后政策：提前了解商家的售后服务政策，如遇到商品或服务质量问题、配送延迟等情况，及时与商家沟通协商解决，若无法解决可通过短视频平台进行投诉和维权。
七星拥有17年互联网经验，主要服务内容包括沈阳本地生活团购、实体商家开短视频团购、达人探店/直播、实体商家到店引流、实体商家直播、小红书种草，营销策划等项目运营。
